Medicintekniska produkter är CE-märkta enligt förordningen om medicintekniska produkter (MDR). Det innebär att patienten omfattas av patientförsäkringen. Vid eventuell personskada, som kan kopplas till användningen av hjälpmedlet, kan patienten ha rätt till ersättning enligt patientskadelagen. Patientskadelagen (1996:799)
Konsumentprodukter ger inte något skydd via patientskadelagen. Tillverkaren eller importören av den aktuella produkten har däremot ett ansvar att säkerställa att produkten, vid rätt användning, inte riskerar att orsaka personskada. Detta regleras i produktansvarslagen och man har genom denna rätt att begära skadestånd om produkten orsakat personskada på grund av fel eller brister i produkten. Produktansvarslagen (1992:18)
I webbshoppen är konsumentprodukter uppmärka med följande text:
Ej MDR-klassad, konsumentprodukt